26 октября 2021 года в Овальном зале прошло рабочее совещание парламентариев и разработчиков проекта Закона Республики Беларусь "Об изменении Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц"

Главная

Новости

26 10/2021

В нашей стране уделяется колоссальное внимание организации работы с обращениями граждан, поэтому неудивительно, что тема совершенствования в области нашла широкий отклик у депутатов, ведь основная цель работы над данным законопроектом - подготовить выверенный и сбалансированный документ, максимально соответствующий текущему моменту и работающий на перспективу.

Проектом Закона предусмотрено внесение ряда изменений в Закон об обращениях.

И в первую очередь, в Республике Беларусь заработает Единая республиканская автоматизированная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, посредством которой будет осуществляться подача электронных обращений и получения результатов их рассмотрения. Для этой цели будет создан отдельный сайт, на котором заявителям необходимо пройти процесс авторизации. После прохождения регистрации заявитель со своего личного кабинета, может направить обращение в интересующие государственные органы и организации. По результатам рассмотрения обращений ответы на них будут направляться заявителю в личный кабинет.

Определяется порядок работы с массовыми обращениями. Теперь, если поступающие письменные и (или) электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей (более десяти обращений), то ответы на такие обращения могут размещаться на официальном сайте организации без направления ответов (уведомлений) заявителям.

Сохраняется ведение Книг замечаний и предложений в организациях, которые занимаются реализацией товаров, выполнением работ, оказанием услуг.

В ходе конструктивного и содержательного диалога были очерчены отдельные аспекты и основные проблемы, связанные с правоприменительной практикой законодательства в этой сфере, даны обстоятельные ответы на вопросы депутатов.

Новости по теме: Законодательная деятельность

Все новости

Контакты

801645 9 15 06 (г. Ивацевичи)

Golub@house.gov.by

natalia_golub_2013@mail.ru

Помощники депутата

Ковальчук Михаил Нестерович

г. Ивацевичи, ул. Ленина, 44 каб.120

(8-01645) 9-15-06

Сергеев Владимир Валерьевич

г. Берёза

(+ 37529) 726-10-91

Публикации в СМИ

Высокую награду получила Наталья Голуб, депутат Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь (262,31 Кб)

Уважаемые жители Ивацевиччины! (143,46 Кб)

Все публикации